Destek

Kısa sorular aşağıda, gerisi için bize yaz.

Bize yaz: crossmathmetro@appn.app

Uygulamada Profil › Ayarlar › Hakkında › “Bize yaz” da aynı adrese yazar.

Sık sorulanlar

Nasıl oynanır?

Her satır ve sütun küçük bir hesaptır. Boş kareleri tepsideki sayılarla doldur. × ve ÷ (kare diskler), + ve −’den (yuvarlak diskler) önce yapılır: 2 + 3 × 4 = 14. Bunu Ayarlar › İşlem önceliği’nden kapatırsan yeni bulmacalarda her hat soldan sağa okunur.

Canlar nasıl çalışır?

Her seviyede üç canın var; yanlış sayı bir can götürür. İlk üç seviye alıştırmadır, can gitmez. Canın bitince kısa bir reklam izleyip bir can alabilir, jetonla devam edebilir ya da cansız oynamaya devam edebilirsin. Ayarlar › Her sayıyı kontrol et’i kapatırsan hiç can yoktur; hatalar tahta dolunca görünür.

Serim neden sıfırlandı?

Seri, art arda oynadığın günleri sayar. Bir gün kaçırınca yeni bir seri başlar.

Günlük bulmaca neden her gün farklı zorlukta?

Pazartesi ve salı Kolay, çarşamba ve perşembe Orta, cuma ve cumartesi Zor, pazar Uzman. O gün herkese aynı bulmaca çıkar. Ayın her gününü çözersen ayın kupası profil rafına gelir; kaçırdığın günleri sonradan da çözebilirsin.

İlerlemem kaybolur mu?

İlerlemen, jetonların ve ayarların telefonunda saklanır. Telefonunun kendi yedeği (iCloud ya da Google) açıksa yeni telefonuna da gelir. Uygulamayı silersen ve yedek yoksa ilerleme silinir.

“Reklamları kaldır”ı aldım, yeni telefonda reklam görüyorum.

Profil › Mağaza › “Satın alımları geri yükle”ye dokun. Satın alma mağaza hesabına bağlıdır; aynı Apple ya da Google hesabıyla girmiş olman gerekir. iPhone ile Android arasında taşınmaz.

Satın aldığım jetonlar yeni telefona gelir mi?

Jetonlar telefonundaki ilerlemenin parçasıdır; yalnızca telefonun kendi yedeğiyle taşınır. Geri yükleme yalnızca “Reklamları kaldır” içindir.

Reklamlar nasıl seçiliyor? Tercihimi nasıl değiştiririm?

İlk reklamdan önce “Kişiselleştirilmiş” ya da “Yalnızca genel reklamlar” arasında seçim yaparsın. Seçimini Ayarlar › Reklam tercihleri’nden değiştirebilirsin. Ayrıntılar gizlilik politikasında.

Hatırlatmayı nasıl açar ya da kapatırım?

Ayarlar › Günlük hatırlatma. Sen açmadıkça kapalıdır. Açıkken o gün oynamadıysan seçtiğin saatte (09:00 ile 22:00 arası) tek bir bildirim gelir; bir hafta oynamazsan haftada bire iner.

İade istiyorum.

Ödemeyi mağaza aldığı için iadeyi de mağaza yapar: App Store için reportaproblem.apple.com, Google Play için Google Play yardım.